21 ноября - День работника налоговых органов РФ. Итог – пополнение бюджета
Одним из приоритетов налоговой службы становится сервисный подход к работе с налогоплательщиками. Установка такова: платить налоги должно быть удобно. Постоянно расширяется сервис услуг, предоставляемых в электронном виде.
В настоящее время на официальном сайте ФНС России www.nalog.ru размещено 32 сервиса для налогоплательщиков. Число еженедельных электронных обращений превышает 10 миллионов. В частности, «Личный кабинет» позволяет физическим лицам увидеть подробный перечень всего налогооблагаемого имущества, налоговых льгот, сумму задолженности или переплаты, а также оплатить имущественные налоги и долги через Интернет. Конечно, как прежде, можно обратиться в инспекцию за консультацией лично, направив письменное обращение или позвонив по телефону. И все же налоговики предлагают гражданам активнее посещать сайт управления, экономить собственное время и использовать новые возможности.
К примеру, недавно ФНС разработала брошюру «Создай свой бизнес». Это пошаговая инструкция по созданию и ведению бизнеса: регистрации, выбору системы налогообложения, порядка обращения в налоговый орган, применению контрольно-кассовой техники. Данная информация также размещена на сайте (в разделе «физическим лицам»).
Большую отдачу дают Дни открытых дверей. В течение этого года налоговая служба уже дважды проводила подобные мероприятия. Посетители остались довольны - им оказали помощь в заполнении деклараций, разъяснили некоторые нюансы по вопросам налогообложения. Такой опыт будет продолжен. Как отмечает начальник межрайонной ИФНС №5 А.Н. Основин: «Одна из наших задач сегодня – не допускать накопления безнадежной к взысканию задолженности. Мы понимаем, что зачастую долги являются следствием незнания или непонимания каких-либо вопросов, а вовсе не из-за отсутствия у налогоплательщика желания заплатить».
Ещё одно положительное нововведение - более ранняя доставка гражданам единого налогового уведомления с квитанциями на уплату. Она сразу сказалась на поступлениях платежей по земельному, транспортному налогу и, особенно, по налогу на имущество. Платежи от физических лиц стали активнее, чем ранее: многие оплатили квитанции уже в августе-сентябре текущего года, притом, что срок уплаты истекал лишь 1 ноября.
Подготовила Т. КОЧЕТКОВА
ЭТО ИНТЕРЕСНО Около 30 процентов обращений граждан в налоговую службу уже поступают по Интернету.
Основные показатели работы инспекции в текущем году За 9 месяцев в казну государства по межрайонной ИФНС России №5 поступило 2,9 млрд. руб. налоговых платежей, что на 12 процентов больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. В консолидированный бюджет области перечислено 2,3 млрд. руб., увеличение в сравнении с 2011 годом - на 18 процентов. В целом обеспечено снижение задолженности на 26,3 млн. руб., или на 6,8 процента.
Налоговая служба модернизируется, постоянно разрабатываются и внедряются новые проекты. Во многих из них участвует и наша инспекция. Квалификация инспекторского состава - залог успешного результата работы и вклада в совершенствование налоговой системы. Хочу поблагодарить коллег за добросовестный труд, за ответственное выполнение служебных обязанностей, за умение вести грамотный и корректный диалог с налогоплательщиками. Особых слов признательности достойны ветераны налоговой службы, чей жизненный и профессиональный опыт востребован и сегодня. Всем работникам налоговой службы хочу пожелать крепкого здоровья, семейного благополучия и успешной работы на благо района, Нижегородской области и России в целом.
А.Н. ОСНОВИН, начальник межрайонной ИФНС №5, советник государственной гражданской службы РФ 1 класса
