Поликлиника начинается с регистратуры. От того, насколько быстро регистраторы найдут вашу медицинскую карточку и запишут вас на прием к врачу, насколько они вежливы и доброжелательны, складывается ваше первое и верное впечатление от этого медицинского учреждения.
Об этом хорошо знает старший регистратор поликлиники Центральной районной больницы Анна Александровна Малинина. Она работает в регистратуре уже десять лет и хорошо изучила все тонкости этой работы с людьми и документами. Анна Александровна отвечает за слаженную работу регистратуры поликлиники ЦРБ. Она неизменно вежлива и тактична с пациентами, чего и от других сотрудников требует. А в трудную минуту Малинина всегда готова прийти на помощь коллеге.