Согласно Федеральному закону от 25.04.2002г. №40-ФЗ “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств”, страховщик не вправе отказать в заключении договора ОСАГО владельцу транспортного средства, обратившемуся к нему с заявлением и представившему необходимые документы, или обуславливать его заключение приобретением дополнительных услуг.
Кроме того, в случае заключения обязательного договора добровольного страхования дополнительно к ОСАГО, страхователь вправе отказаться от договора добровольного страхования в течение 5 рабочих дней со дня его заключения и вернуть уплаченную страховую премию. Также в указанном законе отмечено, что при заключении договора ОСАГО необходимо обращать внимание на правильность заполнения заявления о заключении этого договора, в том числе в части сведений, влияющих на размер страховой премии по договору ОСАГО. Законом установлен перечень документов, представляемых страховщику.
- По соглашению сторон страхователь вправе представить копии документов, необходимых для заключения договора ОСАГО. - В случаях, предусмотренных правилами ОСАГО, указанные документы могут представляться в электронной форме. - Срок рассмотрения страховщиком заявления о заключении договора ОСАГО действующим страховым законодательством не предусмотрен, однако в правилах профессиональной деятельности для страховщиков ОСАГО, утвержденных Российским Союзом автостраховщиков, предусматривается обязанность страховой организации заключить договор ОСАГО в день обращения клиента (в случае проведения осмотра транспортного средства - не позднее 5 дней со дня обращения). - Договор ОСАГО может быть заключен также в электронном виде. Заключение договора в виде электронного документа не допускается, если сведения, представленные страхователем, не соответствуют сведениям, содержащимся в АИС ОСАГО. - На официальном сайте Российского Союза автостраховщиков (РСА) можно найти необходимую информацию для расчета страховой премии по договору ОСАГО, в том числе сведения о коэффициенте бонус-малус.
По всем случаям уклонения страховщиков от заключения договора ОСАГО, навязывания дополнительных услуг при его заключении, а также в случае неправильного расчета страховщиками страховой премии по договору ОСАГО, необходимо направлять соответствующие обращения в Центральный Банк Российской Федерации, осуществляющий страховой надзор и контроль за правильностью расчета страховщиками страховых премий по договорам ОСАГО, а именно в Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, расположенную по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12. Свое обращение направляйте с приложением соответствующих подтверждающих материалов, свидетельствующих о признаках нарушения страховщиком законодательства Российской Федерации.
Необоснованный отказ страховой организации от заключения публичных договоров, в частности договора ОСАГО, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями Закона об ОСАГО, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере пятидесяти тысяч рублей. Кроме того, Министерством финансов Российской Федерации утверждена памятка для страхователей по вопросам заключения договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
В случае нарушения указанного законодательства граждане имеют право обратиться в территориальные органы Роспотребнадзора с соответствующим обращением.
О. МАШИН, помощник городского прокурора, юрист 1 класса
