Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в Балахнинском районе, городском округе город Чкаловск по письменному заявлению потребителя обратился с исковым заявлением в суд в защиту его прав и законных интересов.
В одном из магазинов г. Балахны гражданин приобрел подарочный сертификат номиналом 1000 рублей с целью использования его для оплаты товара в магазине. Когда он обратился в магазин для приобретения товаров по указанному подарочному сертификату, то получил отказ. Сотрудники магазина сообщили покупателю о невозможности принятия сертификата к оплате. Гражданин обратился в магазин с письменной претензией, в которой просил возвратить уплаченные за подарочный сертификат денежные средства. Однако указанная претензия была оставлена торговой организацией без ответа.
В связи с изложенным, территориальный отдел просил суд расторгнуть договор купли-продажи подарочного сертификата, взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные за подарочный сертификат, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований, компенсацию морального вреда, штраф в порядке, предусмотренном п. 6 ст. 13 закона «О защите прав потребителей». Мировым судьей исковые требования территориального отдела удовлетворены. Денежные средства взысканы в пользу гражданина.
