Более 500 обращений жителей Сарова отработаны с момента запуска портала «Умный Саров»

Более 500 обращений жителей Сарова Нижегородской области отработаны с момента запуска портала «Умный Саров». Об этом сообщил руководитель проекта «Умный Саров» Евгений Шиханов.

Проект стартовал в Сарове 1 июня 2018 года. «На сегодняшний день система имеет 5 публичных слоев для жителей и 20 закрытых для служебного пользования. Информационная система «Умный Саров» выполнена нашими саровскими разработчиками и позволяет в онлайн-режиме контролировать целый ряд процессов жизнедеятельности города. На портале (https://умныйсаров.рф.) горожане могут оставить сообщение о проблеме, которая «наносится» на карту города, и, что важно – могут следить за ее отработкой», - отметил и.о. вице-губернатора Нижегородской области Евгений Люлин.

По словам губернатора Нижегородской области Глеба Никитина, внедрение таких разработок является сегодня обязательным для эффективного управления территорий.

«Это возможность сделать жизнь горожан комфортнее, а работу всех служб – совершеннее. Обязательно будем продвигать и совершенствовать такие наработки, потенциал IT-сферы региона позволяет нам претендовать на лидерство в этом процессе», - подчеркнул глава региона.

По словам руководителя проекта «Умный Саров» Евгения Шиханова, с момента запуска портала «на карту города жители нанесли более 600 проблем».

«Почти 500 из них уже отработаны, остальные – в процессе. Самый интересный слой – это, конечно, модули городских проблем, которые позволяют жителю отображать самые проблемные точки на территории города. Жители прикладывают фотографию, описание проблемы, ставят так называемую GPS-метку, и, соответственно, указав свой email, наблюдают за её решением. С момента подачи заявки на сайт до момента ее отработки все уведомления приходят непосредственно на электронный адрес заявителя. У нас выстроена серьезная система делегирования, которая помогает сотрудникам администрации выдерживать сроки, которые есть в регламенте», - рассказал Евгений Шиханов.

По мнению Глеба Никитина, опыт Сарова будет востребован на территории не только Нижегородской области, но и страны в целом.

Напомним, что в 2018 году 2 города Нижегородской области – Нижний Новгород и Саров – вошли в список 25 российских городов, на территории которых будут реализовываться пилотные проекты по направлению «Умный город».










Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области
Фото Ю. ГОРШКОВОЙ